Projektujemy doświadczenia użytkownika oparte na danych, nie intuicji. Audyt UX, badania, wireframing, prototypowanie i testy użyteczności – w każdym kroku skupiamy się na jednym celu: Twoi użytkownicy mają znaleźć, zrozumieć i kupić.
Odpowiadamy w ciągu 24h · Bez zobowiązań
Większość stron traci klientów nie przez brak ruchu, ale przez złe doświadczenie użytkownika. UX design to inwestycja z mierzalnym zwrotem.
Użytkownicy wchodzą i od razu wychodzą – bo nie rozumieją oferty, nie znajdą tego, czego szukają, albo strona nie wzbudza zaufania. UX diagnozuje i naprawia te punkty ucieczki.
Przeciętnie 70% użytkowników porzuca koszyk. Zbyt długi formularz, niejasne kroki checkout lub brak sygnałów zaufania kosztują realne pieniądze. Każda poprawa UX tu jest przeliczalna na przychód.
Ponad 60% ruchu pochodzi z urządzeń mobilnych. Strona zaprojektowana pod desktop, nieoptymalna na smartfonie, to utracony przychód i pogorszone pozycje w Google (mobile-first indexing).
Nowy wygląd strony bez analizy danych często nie poprawia wyników – tylko zmienia formę tych samych błędów. UX design oparty na badaniach sprawia, że redesign faktycznie działa.
Kompleksowy zakres – od diagnozy problemów po gotowy projekt do wdrożenia. Dobieramy zakres do Twoich celów i etapu projektu.
Zanim zaprojektujemy cokolwiek, rozumiemy obecny stan. Audyt UX to analiza każdego ekranu pod kątem heurystyk Nielsena, analizy lejka i zachowań użytkowników. Badania użytkowników to rozmowy z prawdziwymi klientami, które ujawniają, czego dane nie pokazują.
GA4, heatmapy i nagrania sesji jako punkt wyjścia
Wywiady i testy użyteczności z Twoją grupą docelową
Konkretna lista zmian z estymowanym wpływem na konwersje
Schematy ekranów i architektura informacji
Pracujemy zarówno nad nowymi projektami, jak i nad poprawą istniejących stron, landing page'y, sklepów i produktów cyfrowych.
Porządkujemy strukturę strony lub produktu: sekcje, podstrony, nawigację, zależności między treściami i logiczny układ informacji.
Projektujemy przebieg działań użytkownika — od wejścia na stronę lub landing page po realizację celu: wysłanie formularza, kontakt, zakup, zapis lub inną konwersję.
Tworzymy makiety, które pozwalają sprawdzić logikę strony lub produktu przed etapem designu i developmentu.
Projektujemy strony kampanijne tak, by lepiej domykały ruch z Google Ads, Meta Ads, LinkedIna, SEO i działań contentowych.
Analizujemy, gdzie użytkownik traci orientację, gdzie występuje tarcie i które elementy blokują konwersję. Następnie projektujemy poprawki.
Projektujemy koszyki, procesy zakupowe, onboarding, dashboardy, formularze, moduły i kluczowe przepływy w produktach webowych.
Dbamy o to, by struktura strony wspierała nie tylko użytkownika, ale też widoczność w wyszukiwarkach i czytelność treści dla AI.
Opieramy rekomendacje na danych: mapujemy cele, analizujemy zachowania i wskazujemy miejsca, które warto testować i optymalizować.
UX design przynosi mierzalne efekty w każdym modelu biznesowym, który ma stronę lub aplikację z celem konwersji.
Optymalizacja lejka zakupowego, uproszczenie checkout, poprawa kart produktowych i nawigacji kategorii. Mierzalny wzrost konwersji i wartości koszyka.
Onboarding, który aktywuje użytkowników, intuicyjne przepływy i redukcja churnu. UX decyduje o tym, czy użytkownicy wracają do Twojego produktu.
Jasna komunikacja wartości, skrócenie ścieżki do kontaktu i oferty. Strona usługowa to Twój najlepszy handlowiec – UX sprawia, że konwertuje 24/7.
Walidacja pomysłu z użytkownikami zanim wpiszesz linię kodu. Prototyp UX jest 10× tańszy niż przepisanie produktu po premierze, gdy okaże się, że użytkownicy go nie rozumieją.
Żaden etap nie jest pominięty. Każda decyzja projektowa jest udokumentowana i uzasadniona danymi.
Każdy projekt zaczyna się od rozmowy: czego potrzebuje Twój biznes i czego potrzebują Twoi użytkownicy. Analizujemy dostępne dane analityczne, benchmarki branżowe i cele konwersji. Na tym etapie definiujemy metryki sukcesu projektu.
Kontekst, dane i cele
Audyt i badania użytkowników
Wireframy i prototypy
Testy z użytkownikami
Konkretne deliverables gotowe do przekazania deweloperom lub do samodzielnego wdrożenia.
Wszystkie pliki projektowe dostarczamy w formacie edytowalnym (Figma). Masz pełną własność projektu i możesz go rozwijać samodzielnie lub z nami.
Dobrze zaprojektowany UX zwraca się wielokrotnie:
Każda decyzja projektowa jest uzasadniona badaniami lub danymi analitycznymi. Nie projektujemy według własnego gustu – projektujemy to, co działa dla Twoich użytkowników.
Mierzymy efekty każdej zmiany UX. Konwersja, bounce rate, czas na stronie, głębokość scrollowania – konkretne liczby pokazują, czy projekt działa.
W Eligo UX, SEO i analityka działają razem. Projekt UX jest optymalizowany pod Core Web Vitals i dostępność. Każde wdrożenie jest śledzone w GA4 od pierwszego dnia.
Możemy przeprowadzić cały cykl: od projektu UX po wdrożenie techniczne i konfigurację analityki. Jeden partner zamiast trzech.
Wiesz, co robimy i dlaczego. Każdy etap projektu jest udokumentowany. Masz pełny wgląd w projekt i możesz zgłaszać uwagi na bieżąco, nie tylko na końcu.
Dobieramy model do Twoich potrzeb – od jednorazowego audytu po stałą optymalizację UX/CRO.
Jednorazowa analiza istniejącej strony lub aplikacji. Dostajesz priorytetyzowany raport z rekomendacjami i możesz wdrożyć zmiany we własnym zakresie lub z nami.
Pełny projekt od badań po gotowe prototypy do wdrożenia. Obejmuje wszystkie etapy: diagnozę, projektowanie, testy z użytkownikami i dokumentację techniczną.
Ciągła praca nad konwersją w modelu miesięcznym. Testy A/B, analiza danych, iteracje projektu i regularne raportowanie wyników.
UX design działa najlepiej jako część kompleksowej strategii cyfrowej. Wzmocnij efekty UX innymi kanałami.
Odpowiedzi na pytania, które pojawiają się najczęściej przed rozpoczęciem projektu UX.
Opisz swoje potrzeby, a nasi specjaliści UX zaproponują zakres i podejście dopasowane do Twoich celów.